Psikolog Nagehan Erçakar
nagehanercakar@hotmail.com
ETKİLİ İLETİŞİM
05/04/2016 Etkili İletişim Bebeklik döneminden başlayıp yaşamın sonuna kadar devam eden iletişim hayatın yapı taşlarından biridir. İnsanlar iletişim kurarken kendilerini ifade etmeyi ve karşısındakini anlamayı amaçlarlar. Bu amaç doğrultusunda ilerlemediği sürece insanlara yarar sağlamaktan çok zarar verebilir. Kişi kendini anlatma çabası içine girip karşı tarafı anlamaya çalışmaz yada dinlemezse ortada sadece bir gürültü kalır. Her iki taraf birbirini anlamaz, konuşulmak istenilen konu ya da sorun çözüme ulaşamaz. Öyleyse nasıl iletişim kurmalıyız, nelere dikkat etmeliyiz? -Etkili bir iletişimin yolu evvela karşı tarafı anlamaya çalışmak üzere dinlemekten geçer. Önyargısız bir şekilde dinledikten sonra üsluba uygun tepkiler verilir ve sıra bireyin kendini ifade etmesine geldiğinde de uygun mesajlarla kendini ifade eder, böylelikle iletişim ortamı kurulur. -Etkili bir iletişim için dinleyebilme becerisine sahip olmak önemlidir. Objektif bir şekilde dinlemek ve 'Acaba bana ne anlatmak istiyor?' diye düşünebilmek gerekir. -Etkili bir dinleme yansıtıcı dinleme ile sağlanabilir. Yani karşı tarafın söylemek istediklerini anlayarak, onu anladığımızı bildirmektir. -Etkili bir iletişim için 'sen dili' yerine 'ben dili' kullanabilmek.. Sen dili iletişimi engelleyen mesajlar içerir. Konu ile ilgili sorumluluk karşı tarafa yüklenir. Ben dili ise sen dilinin aksine suçlayıcı değildir. Sorumluluk mesajları içerir. Konu ile ilgili sorumluluğu üzerine alır. Ben dilini kullanan bireyin amacı karşı tarafı duygularından ve düşüncelerinden haberdar etmektir. -Bunları yaparken ses tonu ve beden diline de dikkat edersek etkili bir iletişim kurmuş olabilirsiniz. Aksi takdirde söylediklerinizin de anlamı kalmayabilir. Psikolog Nagehan Erçakar 0507 759 43 55 0533 373 81 23 |
Yorumlar |
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yapmak için tıklayın |
Yazarın diğer yazıları |
PSİKOLOG VE PSİKİYATRİST KİMDİR? - 25/04/2016 |
7/24 Psikolojik Danışmanlık 0533 373 81 23 |
FROSTİG GÖRSEL ALGI TESTİ - 05/04/2016 |
A |
ÖFKE ve ÖFKE KONTROLÜ - 25/03/2016 |
Psikolog Nagehan Erçakar |
ALT ISLATMA ve DIŞKI KAÇIRMA NEDİR? TEDAVİ YÖNTEMLERİ NELERDİR? - 25/03/2016 |
Psikolog Nagehan Erçakar |
ANKARA GELİŞİM ENVANTERİ (AGTE) - 25/03/2016 |
Psikolog Nagehan Erçakar |